DATE LIMITE POUR PASSER VOTRE COMMANDE

Décembre
10

Pour touts les produits appartenant aux catégories suivates: Décoration, Présentation et Bureau, Encadrement, Cartes

Décembre
13

Pour touts les produits appartenant aux catégories suivates: Cadeaux, Toile, Impressions

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13

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Conditions d'Envoi

Nous pensons à la sécurité de votre commande depuis le moment où nous l'embalons jusqu'au moment où vous le recevez. Par conséquent, nos expéditions sont toujours effectuées par des transporteurs.

Nous choisissons les meilleurs partenaires logistiques et garantissons l'intégrité de votre commande entre nos installations et l'adresse de livraison. Consultez les frais de port dans le tableau présenté ci-dessous.

  • La société Laboratórios Fotográficos do Marco LDA. ne pourra pas être responsabilisée des retards en raison de la livraison.
  • Les délais de livraison ne sont qu'à titre indicatif car ils sont susceptibles de changer dans de conditions particulières, tels que les accidents de la circulation et la météo. Ainsi, en aucun cas, les retards peuvent être une raison pour réclamer une indemnité ou un remboursement.
Tous les colis retournées par faute du destinataire pour les raisons ci-dessous sont sujets à des frais supplémentaires:
  • Destinataire absent (Livraison programmée pour le jour ouvrable suivant)
  • Modification de la date ou de l'adresse de livraison
  • Paiement non préparé (pour payements à la livraison)
  • Refus du destinataire

En cas de dommage:

C'est de la responsabilité du récepteur d'assurer que la marchandise soit conforme aux attentes.

C'est important que les normes de réception soient respectées:

  • Vérifiez le volume en présence du livreur avant de signer la preuve de livraison.
  • En cas de dysfonctionnement, décrivez la situation dans le bon de livraison ou refuser simplement la marchandise.
  • Envoyez par email votre réclamation à Laboratórios Fotográficos do Marco LDA, dans un délai de 24 heures avec toutes les informations de la commande et les preuves photographiques des dommages.

Après évaluation et la confirmation du dommage, Laboratórios Fotográficos do Marco LDA suivra les démarches nécessaires pour réparer le colis.

En l'absence de l'un des éléments ci-dessus, Laboratórios Fotográficos do Marco LDA ne pourra être responsabilisé. Ainsi, aucun remboursement ni aucune indemnité ne pourra être accordée.

Frais de Port

Destination Envoi Jusqu'à 3KG 3KG - 10KG 10KG - 30KG
France - Monaco 3 Jour 10 € 15 € 20 €
Allemagne - Belgique - Pays Bas - Luxembourg - La Slovénie 4 Jour 10 € 15 € 20 €
Pologne - L'Autriche - République Tchèque - Suisse - Slovaquie - Danemark 5 Jour 10 € 15 € 20 €
Suède - Hongrie - Irlande - Italie - Lituanie - La Lettonie - Estonie 5 Jour 15 € 20 € 25 €
TVA non incluse.

Tous les colis retournées par faute du destinataire pour les raisons ci-dessous sont sujets à des frais supplémentaires:
  • Destinataire absent (Livraison programmée pour le jour ouvrable suivant)
  • Modification de la date ou de l'adresse de livraison
  • Paiement non préparé (pour payements à la livraison)
  • Refus du destinataire

Delais de Production

Les délais de production courent à partir du lendemain du règlement/paiement de la commande. Le délai de livraison n'est pas inclus dans les délais de production.

/ Taxe d'Urgence

Pour réduire en deux jours ouvrés le délai de production de votre commande, nous avons une option "Taxe d'urgence", sur l'Express, avec un supplément de 10€ HT.

SERVICE DELAIS
Impression 3 Jours Ouvres
Décoration 3 Jours Ouvres
Encadrement 3 Jours Ouvres
Souvenirs 5 Jours Ouvres
Calendriers 3 Jours Ouvres
Gifts 3 Jours Ouvres
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